تعد المتصفحات الخاصة بالإنترنت من الادوات الرئيسية من اجل الوصول إلى المواقع المتنوعة والمختلفة على الإنترنت، من أجل أداء الأعمال أو الترفيه، ولهذا فإن وجود مشكلة في المتصفح الخاص بك يمكن أن تكون لها التأثير الكبير على الإنتاجية الخاصة بك، ولكن الخبر السار أكثر من غيره هو استكشاف مشكلات المتصفح وإمكانية إصلاحها ليست عملية صعبة للغاية.
حيث يجد المتخصصون أن معظم المشكلات في المتصفحات تبدو إلى حد كبير متشابهة، ويمكن أيضا حلها بالطرق ذاتها، وتأتي متصفحات الإنترنت مع عدد من الأدوات المدمجة من أجل عملية الإصلاح الذاتي أيضا، ولهذا فيمكنك من الآن أن تكون قادرا على إصلاح أي شيء والعودة الى متصفحك مرة أخرى بكل سهولة وفي فترة زمنية قصيرة جدا.
محتوى المقالة
أهم المشكلات التي يتعرض لها المتصفح
1. مشكلة بطء أداء التحميل
إذا كانت سرعة الإتصال بالإنترنت الخاص بك ليست هي المشكلة، فحتما بطء المتصفح وتأخير عملية تحميله يمكن أن يكون لها عدة أسباب، ومن الواجب أن تتعرف عليها لإصلاحها، منها تحديث المتصفح لأحدث إصدار له، وكذلك مراقبة أداء الإضافات التي تم تثبيتها خلال الفترة الماضية وحذف الإضافة التي يشتبه في أنها تتسبب في بطء المتصفح.
ويمكنك أيضا أن تقوم بمسح بيانات التصفح، وذاكرة التخزين المؤقتة له وملفات تعريف الارتباط، وإن كنت ماتزال تواجه أية مشكلة في عملية التصفح بعد تنفيذ كافة الخطوات السابقة، فقم بإلغاء تثبيت المتصفح وإعادة تثبيته مرة ثانية.
شاهد أيضا : حل مشكلة بطئ الإنترنت
2. عدم ظهور صفحات المواقع كأحد المشكلات
من الممكن أن تقع مشكلة أخرى وهي ظهور الصفحات بشكلها غير المتعارف عليه، بسبب مشكلة اتصال الإنترنت أو الخادم الذي يقوم بتحميل الصفحة، وبغض النظر عن الأسباب التي تؤدي إلى ذلك، فيمكن أن تحدث مشكلة ظهور الصفحات بشكلها غير المعروف، فيمكنك أن تقوم بفتح الموقع من متصفح آخر إذا أمكن ذلك لتعرف إذا كانت المشكلة في الموقع أو المتصفح الخاص بك.
وإذا وجدت المشكلة متواجدة في بعض المواقع الأخرى، فمن الممكن أن يكون هناك خطأ ما في متصفحك، أو أن الوظائف الخاصة بالمتصفح لم تضبط بطريقة صحيحة، ومن هذا المنطلق يمكنك أن تبدل المتصفح بآخر جديد من أجل أن تحدد تلك المشكلة وطريقة حلها بالضبط وبصورة أكثر تفصيلا.
3. ميزة الملء التلقائي لا تعمل كما يجب
في بداية الأمر يجب عليك أن تتأكد من التحقق من أن ميزة الملء التلقائي تعمل بشكل صحيح، وأنها قيد الشتغيل في المتصفح الخاص بك، وهذا يتم من خلال الذهاب إلى قسم الإعدادات إن كانت الميزة قيد التشغيل، وان مازلت تواجه المشكلة ذاتها فإن هذا يمكن أن يرجع إلى وجود بيانات غير دقيقة أو صحيحة في مكان ما في سجلات التصفح الخاصة بك، وتؤثر إضافة من إضافات التصفح على هذه الميزة.
4. ظهور نوافذ منبثقة مزعجة
النوافذ المنبثقة هي شيء لا يمكن أن تتجاهله عند تصفح الويب، ولكن إذا وجدت أن هناك العديد من النوافذ المنبثقة في المتصفح، فقد يشير ذلك إلى وجود برامج ضارة على جهاز الحاسوب الخاص بك. لهذا الغرض ، يرجى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام افضل برنامج لمكافحة الفيروسات.
فى حال استمرار ظهور النوافذ المنبثقة يفضل تثبيت اضافة لحجب الإعلانات على متصفحك الخاص.
5. تغيير الصفحة الرئيسية للمتصفح
قد تلاحظ فى بعض الأوقات تغيير الصفحة الرئيسية للمتصفح دون علمك أو إذن منك، فى الغالب يكون السبب عائد الى اضافة تم تثبيتها مؤخراً على متصفح وتحاول إجبارك علي تصفح موقع ما، وهى غالبا مواقع تحاول سرقة معلوماتك مثل بيانات الدخول وكلمات السر.
يفضل عمل مراجعة لأخر الإضافات التي تم تثبيتها على المتصفح، فى حال الإشتباه فى أى اضافة قم بحذفها مباشرة ويفضل إجراء مسح كامل للجهاز لضمان خلوه من الفيروسات، وذلك بإستخدام برنامج حماية موثوق.